We doen ons best om goed onderwijs te verzorgen. Toch voel je je als student soms onjuist behandeld op school, tijdens je stage of op je werk. Je kunt hier de volgende klachten kwijt:
- algemene klachten
- examenklachten
- klachten over seksuele intimidatie, discriminatie, agressie en geweld
Algemene klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop mensen je behandelen, dan kun je eerst je klacht bespreken met de persoon om wie het gaat. Kom je er samen niet uit? Ga dan naar een docent of je loopbaanbegeleider.
Als deze stap geen oplossing biedt, kun je hier klacht indienen!
Kunnen wij je klacht niet oplossen, dan kun je naar de geschillencommissie stappen. Dit is een ingrijpend middel om je probleem op te lossen. Het is dus belangrijk dat je eerst probeert om samen met je docent/begeleider, afdelingsmanager of de directie naar een oplossing te zoeken. Ben je het niet eens met het besluit dat de directie heeft genomen? Dan kun je binnen tien schooldagen schriftelijk een klacht indienen bij:
ROC Midden Nederland
t.a.v. De Geschillencommissie
Postbus 3065
3502 GB Utrecht
Examenklachten
Heb je een klacht over de (uitslag van) toetsen of examens? Deze klacht(en) kun je hier melden!
Doe dit binnen tien schooldagen na de bekendmaking van een resultaat of na een besluit van de Examencommissie.
We hebben ook een Commissie van Beroep voor de Examens in huis. Hier kun je schriftelijk beroep aantekenen. Doe dit binnen tien schooldagen na de bekendmaking van een resultaat of na een besluit van de Examencommissie.
ROC Midden Nederland
t.a.v. Commissie van Beroep voor de Examens
Postbus 3065
3502 GB Utrecht
Klachten over seksuele intimidatie, discriminatie, agressie en geweld
Heb je last van ongewenst gedrag: van ongewenste intimiteiten, racisme, agressie, geweld of discriminatie? Zijn je klachten zeer vertrouwelijk van aard? Neem dan contact op met de vertrouwenscontactpersoon van je college! Volg gewoon de posters in de gangen of informeer bij de docenten waar je een vertrouwenspersoon kunt vinden.
Je kunt ons hier overigens ook laten weten waar je blij mee bent!
